目录 前言――――――――――――――――――――――――――――――――――――1
一 零售业态及其演变――――――――――――――――――――――――――――1
（一）零售业态的概念――――――――――――――――――――――――――――1
（二）零售业的历史演变―――――――――――――――――――――――――――1
二 中国零售业的现状――――――――――――――――――――――――――――2
（一）零售市场容量迅速扩大―――――――――――――――――――――――――2
（二）连锁经营方式成功导入―――――――――――――――――――――――――2
（三）新技术的引入―――――――――――――――――――――――――――――2
（四）零售业作为流通的最终通道对上游产业的拉动作用
和主导化趋势日益明显－――――――――――――――――――――――――2
三　中国零售业态存在的问题―――――――――――――――――――――――――2
（一）业态布局不合理，结构失调―――――――――――――――――――――――3
（二）业态组织化程度低、运作不规范，各业态的优势难以发挥――――――――――3
（三）业态结构调整内容基本上是纯粹的模仿式―――――――――――――――――3
（四）经营方式缺乏竞争力――――――――――――――――――――――――――4
（五）流通渠道急需整合―――――――――――――――――――――――――――4
四 我国零售业发展的对策――――――――――――――――――――――――――5
（一）调整零售业结构，探索零售新兴业态―――――――――――――――――――5
（二）提高企业规模化程度，增强竞争力――――――――――――――――――――6
1．横向联合，纵向协同，迅速做强做大―――――――――――――――――――6
2．高度重视农村市场的发展―――――――――――――――――――――――－6
（三）实施名牌战略，重视品牌效应，发挥名店优势―――――――――――――――7
（四）加大科技投入,加速人才培养,促进经营管理的现代化 ――――－―――――――7
1．加大科技投入力度，提高信息管理技术――――――――――――――――――8
2．加速人才培养，完善人才机制――――――――――――――――――――――8
（五）大力发展现代物流，降低流通成本――――――――――――――――――――9
结论―――――――――――――――――――――――――――――――――――10
致谢―――――――――――――――――――――――――――――――――――11
主要参考文献―――――――――――――――――――――――――――――――11
附表―――――――――――――――――――――――――――――――――――12 参考资料 1杜岩. 《我国零售企业国际化的思考》， 哈尔滨：《商业研究》杂志社，2003年6月
2龚国钧. 《反思零售业开放》，北京：《商业时代》杂志社，2003年第22期
3黄桂芝.《零售营销》，北京：清华大学出版社，2003年版
4夏春玉．《零售企业的国际化及其原因分析》，浙江：商业经济与管理杂志社，2002年6月
5 陈宇.《零售连锁生死线》，广州：《智囊》杂志，2002年第3期
6 张景智.《国际营销学教程》，北京：对外经济贸易大学出版社，2001年版
7〔美〕菲利普–科特勒、洪瑞云、梁绍明、陈振忠.《市场营销管理》，北京：中国人民大学出版社，亚洲第二版(2000年版)
8 韩中和.《企业竞争力》，上海：复旦大学出版社，2000年.
9 孙元欣.《零售企业国际化的动因和战略选择》，哈尔滨：《商业研究》杂志社,1999年9月
10 Taylor W. Meloan

我国加入WTO后，国外零售企业凭借其强大的势力和丰富的国际化经验，大多在中国市场取得了不俗的业绩，也加剧了中国零售市场的竞争,给我国零售企业带来了压力和挑战。中国本土的零售企业形势紧迫,不仅要看到挑战的一面,而且要用战略和长远的眼光看待加入WTO 后，我国零售企业发展机遇的一面。WTO 的核心概念是门户开放和市场准入,手段是在权利和义务“对等”的基础上,降低和消除关税和非关税壁垒,实现自由贸易。我国零售企业不但在国内有机会,在国际市场也同样有机会。因此，我国本土的零售企业可以通过 “立足本土，面向国际”的策略，以提高自身的竞争能力。