作为一个消费者,自我感觉学习消费心理学的意义更多体现在对人的心理属性的了解,而非消费心理本身。消费者的消费行为最终关注的是消费的满意程度,所以我更趋向于不用知识本身来指导(约束)我的消费行为,消费随心而定更加有利于满意度的提升。然而作为一名未来的商品生产者、营销人员,消费心理学的知识对我最为受益的就是目标消费者的细分,消费者的需求是不同的,随着电子技术的应用,为消费者量身定做的产品成为趋势,亦是必然。目标消费者细分的利润与成本的把握将是未来利润的增长关键点之一。
第一章 消费心理学概论第二章 了解消费者的途径之一: 人口环境第三章 了解消费者的途径之二: 社会经济状况第四章 了解消费者的途径之三: 心理性格 第五章 了解消费者的途径之四: 生活形态 第六章 了解消费者的途径之五: 大气候 第七章 使用“5W1H”法描绘目标消费者第八章 攻击目标消费者的策略第九章 进行消费者调查的方法第十章、第十一章 饮食、服饰以及绿色消费
《消费心理学》